Accueil des personnes en situation de handicap en formation
ESFORMA s’inscrit dans une démarche d’égalité des chances. Notre objectif est de permettre à chaque apprenant, y compris en situation de handicap temporaire ou durable, d’accéder à la formation dans les meilleures conditions possibles, avec un accueil adapté, une analyse des besoins et des aménagements raisonnables.
Notre engagement pour l’accueil des apprenants en situation de handicap
Les formations ESFORMA sont majoritairement réalisées directement dans les locaux de l’entreprise cliente. L’accessibilité des locaux, les contraintes du poste de travail, les modalités pédagogiques et les besoins de l’apprenant sont donc étudiés en amont lorsque la situation est portée à notre connaissance.
- Prendre en compte les besoins spécifiques de l’apprenant.
- Étudier les aménagements possibles avant ou au début de la formation.
- Adapter les supports, les consignes, les démonstrations et les modalités de participation lorsque cela est nécessaire.
- Assurer un accompagnement respectueux, confidentiel et sans discrimination.
- Mobiliser, si besoin, des partenaires ou structures spécialisées dans le champ du handicap.
Référent handicap ESFORMA
Le référent handicap est l’interlocuteur privilégié pour toute demande d’adaptation liée à une situation de handicap.
Référent handicap : Emmanuel SEGURA
E-mail : contact@esforma.fr
Téléphone : 06 29 38 65 40
Confidentialité des échanges
Les informations relatives à une situation de handicap sont traitées avec discrétion et confidentialité. Aucune information personnelle n’est transmise sans l’accord de la personne concernée.
Seules les informations utiles à l’adaptation de la formation sont prises en compte.
Quand signaler un besoin d’adaptation ?
Le plus tôt possible. Cela permet de prévoir les conditions d’accueil, les moyens matériels, l’organisation pédagogique et les éventuels échanges avec l’entreprise cliente.
Avant la formation
La demande peut être signalée lors de l’inscription, de la convocation ou par l’employeur.
Analyse du besoin
Un échange peut être proposé pour identifier les contraintes et les adaptations possibles.
Adaptation
Les modalités d’accueil, les supports et les exercices peuvent être ajustés selon la situation.
Suivi
Le formateur reste attentif au déroulement de la formation et ajuste si nécessaire.
Exemples d’aménagements possibles
Les adaptations sont étudiées au cas par cas. Elles dépendent de la formation suivie, des objectifs pédagogiques, des contraintes de sécurité et de l’environnement d’accueil.
| Situation rencontrée | Exemples d’adaptations possibles | Points de vigilance |
|---|---|---|
| Handicap moteur ou mobilité réduite | Vérification de l’accessibilité des locaux, espace dégagé, rythme adapté, démonstration aménagée, aide à la manipulation si nécessaire. | Anticiper les déplacements, les zones de pratique, les escaliers, les seuils et l’accès aux sanitaires. |
| Handicap auditif | Placement face au formateur, consignes écrites, reformulation, supports visuels, attention portée à l’éclairage et à la lecture labiale. | Éviter de parler dos au groupe, vérifier régulièrement la compréhension. |
| Handicap visuel | Description orale renforcée, guidage dans l’espace, supports agrandis si possible, consignes verbales détaillées. | Décrire les lieux, les obstacles, les objets manipulés et les changements d’environnement. |
| Troubles cognitifs ou difficultés de compréhension | Phrases simples, consignes courtes, répétition, supports visuels, temps supplémentaire, reformulation. | Vérifier la compréhension sans infantiliser, éviter la surcharge d’informations. |
| Handicap psychique ou trouble de santé invalidant | Accueil rassurant, pauses si nécessaire, explications claires, environnement calme autant que possible. | Prévenir les situations de stress inutile et permettre un échange discret avec le formateur. |
| Maladie invalidante, fatigue, douleur ou handicap temporaire | Adaptation du rythme, possibilité de s’asseoir, pauses, limitation des efforts physiques lorsque la formation le permet. | S’assurer que les objectifs de sécurité restent atteignables dans de bonnes conditions. |
Organisation pratique lorsque la formation se déroule chez le client
Les formations ESFORMA étant généralement organisées dans les locaux de l’entreprise, l’anticipation avec l’employeur est essentielle. L’entreprise cliente contribue à garantir les conditions matérielles d’accueil.
Locaux accessibles
L’entreprise vérifie l’accès au lieu de formation : stationnement, entrée, salle, sanitaires, circulation et zone de pratique.
Mise en pratique sécurisée
Les exercices pratiques sont adaptés lorsque c’est possible, tout en respectant les objectifs pédagogiques et les règles de sécurité.
Supports et consignes
Les supports, les consignes et les démonstrations peuvent être ajustés afin de faciliter la compréhension et la participation.
Documents et traçabilité dans la démarche Qualiopi
Dans le cadre de la démarche qualité, ESFORMA peut formaliser les besoins, les adaptations prévues et les actions réalisées. Cette traçabilité permet de démontrer que la situation a été prise en compte.
- Fiche de recueil ou protocole d’accueil d’une personne en situation de handicap.
- Échanges avec l’entreprise cliente ou le bénéficiaire avant la formation.
- Adaptations pédagogiques prévues ou réalisées.
- Livret d’accueil ou informations utiles transmises à l’apprenant si nécessaire.
- Suivi pendant la formation et ajustements éventuels.
- Orientation vers un partenaire spécialisé lorsque la situation dépasse le cadre d’intervention d’ESFORMA.
Partenaires et ressources mobilisables
Lorsque la situation d’un apprenant nécessite un avis, un accompagnement spécialisé ou une solution de compensation, ESFORMA peut orienter l’apprenant, l’entreprise ou le financeur vers les acteurs compétents du handicap, de l’emploi et de la formation professionnelle.
| Organisme / ressource | Zone concernée | Contact utile | Rôle possible dans l’accompagnement |
|---|---|---|---|
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AGEFIPH Auvergne-Rhône-Alpes Association de gestion du fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées |
Région Auvergne-Rhône-Alpes Site de L’Isle-d’Abeau |
Téléphone : 0 800 11 10 09 E-mail : auvergne-rhone-alpes@agefiph.asso.fr Adresse : Parc d’Affaires de Saint-Hubert 33 rue Saint-Théobald 38080 L’Isle-d’Abeau |
Aides, conseils, appuis aux employeurs privés, solutions de compensation du handicap, insertion et maintien dans l’emploi. |
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Ressource Handicap Formation Auvergne-Rhône-Alpes RHF ARA |
Région Auvergne-Rhône-Alpes |
Contacts régionaux : Isabelle GRUYELLE Marie-Pierre BAROT Téléphone : 04 74 94 20 21 E-mail : rhf-ara@agefiph.asso.fr Adresse : 33 rue Saint-Théobald 38080 L’Isle-d’Abeau |
Appui aux organismes de formation pour analyser les besoins d’un apprenant en situation de handicap, adapter le parcours, organiser une concertation et sécuriser l’entrée en formation. |
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Cap emploi 69 Handi Lyon Rhône |
Lyon, Métropole de Lyon, Rhône |
Téléphone : 04 37 53 01 31 E-mail : contact@handilyonrhone.org Adresse Lyon : Les Jardins d’Entreprises – Bâtiment F2 213 rue de Gerland 69007 Lyon |
Accompagnement vers et dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Conseil aux employeurs pour l’intégration, le maintien dans l’emploi et l’aménagement des situations de travail. |
| Cap emploi 69 – Antenne Beaujolais élargi | Villefranche-sur-Saône, Beaujolais, Rhône nord |
Téléphone général Cap emploi 69 : 04 37 53 01 31 E-mail : contact@handilyonrhone.org Adresse antenne : Parc Avenue – Bâtiment E 596 boulevard Albert Camus 69400 Villefranche-sur-Saône |
Interlocuteur de proximité pour les entreprises et personnes concernées par le handicap sur le secteur Villefranche-sur-Saône / Beaujolais. |
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MDMPH – Métropole de Lyon Maison départementale-métropolitaine des personnes handicapées |
Lyon et Métropole de Lyon |
Téléphone : 04 26 83 86 86 E-mail : handicap@grandlyon.com Accueil : 8 rue Jonas-Salk 69007 Lyon Adresse postale : Métropole de Lyon 20 rue du Lac – CS 33569 69505 Lyon Cedex 3 |
Information, reconnaissance des droits, orientation, compensation du handicap, accompagnement des personnes en situation de handicap et de leurs familles. |
| MDMPH du Rhône / Rhône + Handicap | Département du Rhône hors Métropole de Lyon |
Numéro gratuit : 0800 869 869 E-mail : handicap@rhone.fr |
Interlocuteur départemental pour l’information, les démarches MDPH, les droits, les aides et l’orientation des personnes en situation de handicap. |
| Maison du Rhône de Villefranche-sur-Saône | Villefranche-sur-Saône et secteur Beaujolais |
Téléphone : 04 74 65 85 85 E-mail : mdr.villefranche@rhone.fr Adresse : 160 rue Monplaisir 69400 Villefranche-sur-Saône |
Point de proximité du Département du Rhône pour l’accueil, l’information, l’orientation sociale et les démarches liées au handicap. |
| MDPH de l’Ain | Ain, dont Jassans-Riottier |
Téléphone : 3001 Adresse : 13 avenue de la Victoire 01000 Bourg-en-Bresse |
Interlocuteur pour les personnes domiciliées dans l’Ain : information, droits, reconnaissance du handicap, prestations et orientation. |
| Cap emploi 01 | Ain, dont Jassans-Riottier |
Téléphone : 04 74 47 20 90 E-mail : accueil@capemploi01.org Adresse : 1 avenue Jean-Marie-Verne 01000 Bourg-en-Bresse |
Accompagnement des personnes en situation de handicap vers et dans l’emploi, appui aux employeurs, maintien en emploi et adaptation des situations de travail. |
| Handicap.fr | Ressource nationale basée à Lyon |
E-mail : info@handicap.fr Adresse : 59 rue de l’Abondance 69003 Lyon |
Ressource d’information généraliste sur le handicap, l’emploi, les droits, l’accessibilité et l’inclusion. |
Référent handicap ESFORMA
Pour toute demande d’adaptation, le premier contact reste le référent handicap ESFORMA.
Référent handicap : Emmanuel SEGURA
E-mail : contact@esforma.fr
Téléphone : 06 29 38 65 40
Formations concernées
Cette démarche concerne l’ensemble des formations proposées par ESFORMA, notamment les formations en secourisme, incendie, évacuation, gestes et postures, permis feu, premiers secours et actions de prévention en entreprise.
SST et premiers secours
Adaptation des explications, du rythme, des démonstrations et des mises en situation lorsque cela est compatible avec le référentiel de formation.
Incendie et évacuation
Adaptation des manipulations, des déplacements, des consignes et du rôle de chaque participant lors des exercices pratiques.
Gestes et postures
Prise en compte des limitations physiques, de la fatigabilité, des douleurs ou des restrictions médicales signalées.
Questions fréquentes
Dois-je obligatoirement déclarer ma situation de handicap ?
Non. La démarche est volontaire. Cependant, signaler un besoin d’adaptation permet à ESFORMA d’anticiper les conditions d’accueil et de proposer, lorsque c’est possible, des aménagements adaptés.
À qui dois-je m’adresser ?
Vous pouvez contacter directement le référent handicap ESFORMA par e-mail à contact@esforma.fr ou par téléphone au 06 29 38 65 40. L’entreprise cliente peut également transmettre une demande d’adaptation avec votre accord.
Les formations sont-elles automatiquement accessibles ?
ESFORMA met en œuvre les adaptations raisonnables possibles. Comme les formations se déroulent principalement chez le client, l’accessibilité dépend également des locaux, des équipements disponibles et de l’organisation de l’entreprise.
Que se passe-t-il si l’adaptation n’est pas possible immédiatement ?
ESFORMA échange avec l’apprenant, l’entreprise et, si besoin, des structures spécialisées afin de rechercher une solution : adaptation du rythme, modification de l’organisation, report, accompagnement spécifique ou orientation vers un dispositif adapté.
Les informations transmises restent-elles confidentielles ?
Oui. Les informations relatives à une situation de handicap sont traitées avec confidentialité. Elles ne sont utilisées que pour analyser les besoins d’adaptation et sécuriser le parcours de formation.
Demander un aménagement ou poser une question
Vous êtes apprenant, responsable RH, dirigeant, manager, référent handicap ou financeur ? Contactez ESFORMA le plus tôt possible afin d’étudier les conditions d’accueil et les adaptations envisageables.
Référent handicap : Emmanuel SEGURA
E-mail : contact@esforma.fr
Téléphone : 06 29 38 65 40